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          2. 物業服務

            PROPERTY SERVICES

            江蘇國興物業服務有限公司,成立于2017年,總部位于南京,是江蘇國興集團旗下全資子公司,南京市物業管理行業協會會員單位。經過多年的持續穩健發展,國興物業已成為一家集地產銷售支持、項目全委服務、顧問服務、戰略合作等專業服務為一體的全生命周期物業服務企業。

            國興物業自成立以來,一直秉承“締造美好生活”的企業使命,構筑“打造一流物業服務品牌”的企業愿景,踐行“務實 履責 協作 成事”的企業核心價值觀,堅持“不斷超越顧客期望”的服務宗旨,倡導“真誠 專業 貼心 高效”的服務理念,執行“規范化、專業化、精細化”的作業標準,致力于為客戶提供全方位高品質服務。

            國興物業注重內部管理的制度化、規范化、系統化建設,不斷提升物業服務專業化水平,持續打造企業核心競爭力。公司建立了系統完善的組織管理體系和制度流程體系,擁有專業化的管理團隊,管理人員均持有物業管理從業證書,專業技術人員均具有專業資格證書。2021年,國興物業順利通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三大管理體系認證,標志著公司“精細化、規范化、標準化”管理邁上了新臺階。為提升服務效率和客戶體驗,國興物業已開通400客戶服務熱線并上線運行CRM客戶關系管理系統。公司的專業化管理得到了客戶和政府主管部門的高度認可與贊許。


            截止目前,國興物業已成功為客戶提供前期介入服務、承接查驗服務、銷售案場服務、住宅及商業全面委托服務、顧問咨詢服務等一系列高品質服務,業務布局宣城、滁州、揚州、宿州、宿遷等城市,服務項目包括“國興·翡翠灣”、“國興·君悅華府”、“國興·亞太府”、“國興·玥瓏灣”、“國興·西江樾”、“國興·翡翠公館”、“國興·翡翠熙岸”、“國興·時代樾府”等,在管面積近200萬平方米,服務業主近10萬人,涵蓋住宅、商業、園區物業等多種業態,擁有車場管理、設備維護、多種經營等專業平臺。

            未來,國興物業將緊抓行業發展機遇,充分整合國興地產品牌、管理、客戶資源等優勢,持續推進物業管理市場化戰略,積極參與市場競標、開展收并購、尋求股權合作及與第三方地產開發商進行戰略合作等,拓展多元業態,力爭業務模式全面布局,實現規模快速增長;同時,堅持基礎物業服務與增值服務并重,著力于后期服務融合及品質保障,擴大國興物業品牌影響力。國興物業將始終堅持以誠信經營為根本,以服務品質為核心,以業主滿意為目標,不斷完善物業服務體系和服務模式,積極打造城市運維服務,鏈接幸福社區,打造值得客戶信賴的物業服務商,為物業行業的健康發展做出新的社會貢獻。

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